Preguntas frecuentes

1.- Publica tus obras

- ¿Cómo publicar mi obra en la revista voces?
Consulta nuestras recomendaciones y envíanosla a través de formulario de envío de obras o a la dirección revista@revistavoces.com

- ¿Cómo protege revista voces la autoría de mi obra?
Publicar tu obra en la revista voces es precedente legal de la autoría de la misma. Todos los derechos de las obras publicadas pertenecen a sus respecivos autores, tal y como reza el aviso legal a pie de cada obra publicada.

2.- Regístrate como miembro

- ¿Cómo acceder a la Extranet de miembros?
Primero deberás obtener tu nombre de usuario y contraseña dándote de alta, y después introducirlos en el formulario de acceso a la extranet de miembros, dónde podrás incluir tus obras, semblanza, fotografía...

- ¿Qué es la versión de prueba?
Hasta la detección del pago algunas de las funcionalidades de la Extranet están restringidas, por ejemplo activar tu espacio o consultar los certámenes literarios.

- ¿En qué consiste tener el espacio de miembro activado?
La opción Activar/Desactivar tu espacio en la Extranet de miembros te da la posibilidad de que tu espacio esté visible o no a Internet.

- ¿Cuántas obras puedo publicar en mi espacio?
Las que quieras mientras no superen en su conjunto más de 100 páginas a doble espacio.

- ¿Qué necesito para modificar mis obras publicadas?
Únicamente debes tener una computadora con conexión a Internet, y acceder a la extranet de miembros.

-¿Cómo recupero mi contraseña?
Introduce tu nombre de usuario en el siguiente formulario, y te la enviaremos a tu correo electrónico.

3.- Pedidos/Suscripciones a la revista

- ¿Cuándo recibiré mi pedido?
En un plazo de 1-2 días desde la detección del pago enviaremos tu pedido. Los tiempos de entrega oscilan para las distintas áreas geográficas: España (3-4 días), Europa (4-5 días) y Resto del mundo (7-8 días).

-¿Cuándo recibiré mi suscripción?
Enviaremos tu ejemplar según la periodicidad que hayas seleccionado el día 10 del mes.

-¿Qué incluye los gastos de envío?
Gastos de envío incluye todo lo necesario para hacer llegar tu pedido a tu país con las máximas garantías: gastos de correo certificado, embalaje...

- ¿Es seguro realizar el pago con tarjeta de débito o de crédito?
Nos hemos asegurado de que los datos de tu tarjeta se introduzcan únicamente en el Servidor Seguro (SSL) de la entidad bancaria con encriptación de 128 bits.

- ¿Cómo puedo conocer el estado de mi pedido/suscripción?
Utiliza tu número de pedido/suscripción y cuenta de correo electrónico en la Central de Consulta de Pedidos y Suscripciones para consultar todo lo relacionado con tu pedido/suscripción.

4.- Distribuidores de revista voces

- ¿Cómo acceder al portal de distribuidores?
Primero deberás darte de alta como distribuidor a través del siguiente formulario, más tarde utiliza tu nombre de usuario y contraseña para acceder al portal de distribuidores.

- ¿A qué precio vender la revista?
En la portada de la edición impresa figuran los precios de venta que varían en función de la región geográfica en la que se distribuyan 5,00 EUR en España, 6,00 EUR en Europa y 7,00 EUR en el resto del mundo.

- ¿Existe un mínimo de ejemplares a pedir?
No, aunque únicamente aplicaremos el descuento a la distribución para pedidos de 6 o más ejemplares o cuando hayas distribuido al menos 18 ejemplares.

Además ten en cuenta que cuantos más ejemplares solicites en un pedido antes amortizarás el coste de los gastos de envío.